FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Bisakah saya mendapatkan sampel untuk diuji terlebih dahulu?

Tentu, sampel untuk pengujian terlebih dahulu tersedia, tetapi tidak gratis.

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Sampel dan pesanan kecil dapat diterima oleh kami, tetapi jika Anda memiliki kebutuhan khusus, MOQ akan terbatas, harap dicatat dan dipahami!

Bisakah saya menambahkan Logo saya pada produk?

Penandaan laser dengan Logo atau Merek Anda pada badan lampu tersedia dan gratis.Silakan bagikan kepada kami desain Anda dalam format CDR/PLT untuk diperiksa terlebih dahulu.

Apa ketentuan garansi Anda?

Garansi 2 tahun untuk semua lampu, 3 tahun atau 5 tahun untuk driver led, 10 tahun untuk track rail & light housing dan aksesori pencahayaan LED lainnya.Jika ada masalah kualitas di pihak kami dalam masa garansi, kami akan mengatur perbaikan atau penggantian.

Bagaimana kinerja pabrik Anda mengenai pengendalian kualitas?

Pabrik kami selalu percaya kualitas adalah pasar kami.

Kami akan secara ketat mengontrol kualitas bahan, termasuk chip LED, catu daya, casing, dan aksesori terkait lainnya.

Kami mengadakan pelatihan pra kerja untuk karyawan baru dan mengadakan tes keterampilan karyawan secara berkala.

Sebelum produksi massal, kami juga membuat sampel secara internal.

Kami akan melakukan pengujian 100% untuk memastikan bahwa setiap lampu berfungsi dengan baik sebelum dikemas.

Waktu penuaan, Biasanya semua perlengkapan led kami akan tetap menua lebih dari 12 jam, termasuk uji suhu, uji guncangan, dan uji sakelar.

Bolehkah saya mengetahui jangka waktu pembayaran Anda?

Pembayaran penuh di muka untuk pesanan kecil jika kurang USD5000, dan deposit 30% dan saldo 70% sebelum pengiriman untuk pesanan massal jika tanpa persyaratan khusus.

TT dalam USD/CAD/EUR/GBP/CNY/JPN semuanya baik-baik saja bagi kami, dan pembayaran Alibaba tersedia jika Anda membutuhkannya.

Berapa waktu pengiriman pesanan?

Sampel bisa pengirimanselama3 ~ 7 hari, 7~15 hari untuk 100~1000pcs, dan 15~25 hari untuk 2000~5000pcs, FYI.

Apakah Anda akan mengirimkan barang yang tepat sesuai pesanan?Bagaimana aku bisa mempercayaimu?

Ya, kami akan melakukannya.Inti dari budaya perusahaan kami adalah kejujuran dan penghargaan.

Kami menyambut hangat pelanggan atau agennya atau pihak ketiganya datang ke pabrik kami untuk pemeriksaan detail.

Kami melindungi desain pelanggan, persaingan area penjualan, ide desain, dan semua informasi pribadi Anda.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?